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理想ONE延期交付1个月,向外界传递出哪些信息?

几天前,理想汽车宣布原定于今年11月交付的第一批汽车将推迟到12月交付。原因是免费将用户升级到2020年款是理想的选择。在公告中,理想汽车(Ideal Car)表示,向每个用户交付高质量、令人满意的产品是我们的责任,因此我们做出了正确但不容易的选择。

交货延迟是多少?

理想汽车(Ideal Auto)在公告中指出,2020车型的配置将于今年年初开始按节奏进行规划,并将开始与供应商共同进行研发、实验和量产准备。与2019车型相比,2020车型增加了第二排双层隔音隐私玻璃、可变进气格栅、格栅外环镀铬装饰条、米其林首级静音轮胎、感应尾门、两个12v电源接口、辅助驱动系统、悬架和制动系统优化、大灯优化、大灯优化,取消了第二排外扶手的6座版本。

值得注意的是,Ideal在公告中指出,我们已经完成了新一轮的硬件优化和所有测试工作,以测试颠簸路面上悬架的舒适性和制动系统的脚感。新版本的悬架和制动系统将有更好的表现,并将交付给大规模生产的用户。

今年4月10日,理想一号正式宣布售价,并开始接受预订。当时,它的官方名称是“理想一号”,而不是现在的“2019年理想一号”。然后,从9月4日开始,理想在全国13个城市举行了几次用户试驾,直到10月15日。在用户试驾结束的那一天,宣布交付将推迟一个月,这不可避免地引起了质疑:在试驾期间收集了大量用户反馈并利用推迟一个月的时间来完善产品缺陷的是不是理想的汽车?

从理想官员的评论来看,确实存在这种情况的可能性。一名网友表示,试驾结束后,他提出了进气格栅的问题,工作人员当场记录了下来。不到一周之后,理想的回答是修改进气格栅。在“2020年理想车型”的附加列表中,我们还可以看到理想车型增加了可变进气格栅。然而,如果真的是因为这种理想,它选择推迟交付,那么它可能不需要玩数字游戏(2019年或2020年的型号)和简单地向用户解释情况。

对于延迟交货,大多数网民表示理解和支持,并称赞这一理想是一个“尽责的企业”。此外,一些人还对理想不诚实的声明表示不屑。这位网民直言不讳地说,“交货延迟太好了”。

魏来小鹏的教训

事实上,理想的汽车之所以能妥善处理“延迟交货”,很大程度上是因为它吸取了魏莱和小鹏的惨痛教训。2018年,威来es8仓促交付,导致产品交付给用户时经常出现问题,甚至被一些媒体人士批评为“半成品”,冲击了品牌形象和消费者信心。之后,产品将通过持续优化调整到理想范围。

小鹏的麻烦出现在。今年7月,2020年小鹏g3正式上市,原装新车是值得庆祝的喜事。然而,在小鹏以外,2019年小鹏g3汽车的车主们正在捍卫自己的权利,因为新车型的售价已经降低,续航里程也大大提高。在新车型上市前夕,小鹏官员没有以任何方式推动消费者的变化,这使得刚刚购买旧车型的消费者难以接受。受维权事件影响,小鹏8月份销量仅为231辆,环比下降84.8%。

魏莱和小鹏的血腥教训就在眼前。这使得理想汽车公司在大规模生产交付和新旧车主的和平权衡之间的关系上特别谨慎。理想汽车(Ideal car)在公告中指出,最初计划在2020年4月的北京车展上发布“2020理想一款,并为老用户免费升级硬件。

离第一次交付理想产品还不到两个月。理想的能源会给新能源市场带来什么变化?远程电动汽车对整个市场意味着什么?新成立的电力企业走弯路的理想会被重复吗?我们拭目以待。

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